Za koga · Kozmetični salon
Spletno naročanje za kozmetični salon z različnimi storitvami in izvajalkami
Nega obraza, depilacija, oblikovanje obrvi, trepalnice in masaže imajo različna trajanja, izvajajo pa jih lahko različne članice ekipe. Tofu's Booking poveže storitve z izvajalkami in njihovimi urniki, zato stranka pri rezervaciji vidi izvajalke in termine, ki so na voljo za izbrano storitev.
.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_5josCpm9XWUEPWpFVU3aQSAs65BL)
Vsakdan kozmetičnega salona
Več storitev in izvajalk pomeni več stvari, ki jih mora naročanje upoštevati
Vsaka izvajalka ne izvaja vseh storitev
Ena izvajalka se ukvarja z nego obraza, druga z depilacijo, tretja s trepalnicami. Ko stranka izbere storitev, mora biti jasno, pri kom jo lahko rezervira.
Od kratke storitve do dvournega termina
Krajša storitev lahko vzame le nekaj minut, nega obraza precej dlje, nekatere storitve pa lahko zasedejo tudi večji del dopoldneva ali popoldneva. Vsaka zato potrebuje svoje trajanje.
Vsaka izvajalka ima svoj urnik
Različni delovni dnevi, odmori in odsotnosti vplivajo na to, kateri termini so dejansko prosti. Razpoložljivost mora zato upoštevati tako izbrano storitev kot izvajalko.
Kaj to pomeni v praksi
Naročanje, ki poveže storitve, izvajalke in njihove urnike
Prava izvajalka za izbrano storitev
Vsaki izvajalki določiš storitve, ki jih izvaja. Ko stranka izbere storitev, se ji prikažejo ustrezne izvajalke in njihovi razpoložljivi termini.
Ločen urnik za vsako izvajalko
Vsaka članica ekipe ima lahko svoje delovne dneve, ure in odmore. Pri prikazu terminov se upošteva njen dejanski urnik.
Pregledno urejene storitve
Nego obraza, depilacijo, obrvi, trepalnice, masaže in druge storitve razporediš v kategorije ter jim dodaš opis, trajanje in ceno.
Samo dejansko razpoložljivi termini
Prosti termini se izračunajo glede na izbrano storitev, njeno trajanje, izvajalko, njen urnik in odmore. Stranka tako vidi možnosti, ki ustrezajo njeni izbiri.
SMS in e-poštni opomniki
Opomniki se samodejno pošljejo pred terminom glede na nastavitve salona. V pregledu rezervacije lahko preveriš tudi stanje dostave SMS-a in e-pošte.
Spletne in ročne rezervacije na enem mestu
Stranke rezervirajo prek spleta, ti pa lahko v isti sistem dodaš tudi rezervacije, ki jih prejmeš po telefonu, sporočilu ali osebno.
Ponudba storitev
Veliko storitev, brez nepreglednega seznama
Ko salon ponuja nego obraza, depilacijo, obrvi, trepalnice, masaže in druge storitve, mora stranka hitro najti tisto, ki jo išče. Storitve razporediš v kategorije ter jim dodaš opis, trajanje in ceno. Pri izbrani storitvi se nato prikažejo izvajalke, ki jo izvajajo.
- Storitve razvrščene v pregledne kategorije
- Opis, trajanje in cena pred rezervacijo
- Ustrezne izvajalke glede na izbrano storitev
- Preglednejša izbira tudi pri večjem številu storitev
Zgodovina strank
Ob ponovnem obisku imaš pretekle rezervacije pri roki
Pri stranki lahko hitro preveriš njene pretekle rezervacije: katere storitve je rezervirala, kdaj je bila naročena in pri kateri izvajalki. Na istem mestu ostanejo tudi shranjene opombe.
- Pregled preteklih rezervacij
- Datumi, storitve in izvajalke na enem mestu
- Opombe shranjene pri stranki
- Manj iskanja po starih sporočilih
Opomniki
Opomniki brez ročnega opozarjanja vsake stranke
Pri polnem urniku hitro zmanjka časa še za preverjanje, katero stranko je treba spomniti na jutrišnji termin. SMS in e-poštni opomniki se pošljejo samodejno glede na nastavitve salona.
- Samodejni opomniki pred terminom
- Sama določiš, koliko ur prej se pošljejo
- Vidno stanje dostave SMS-a in e-pošte
- Obvestila ob prestavitvi ali odpovedi rezervacije
Za vsako ekipo
Od samostojne kozmetičarke do manjše ekipe
Če delaš sama, nastaviš svoje storitve, delovni čas in odmore. Če se ti pridruži nova sodelavka, ji določiš storitve, ki jih izvaja, in njen urnik.
Tako ima vsaka izvajalka svojo razpoložljivost, prosti termini pa se določijo glede na izbrano storitev in njen urnik.
FAQ
Pogosta vprašanja
Ali lahko vsaki izvajalki določim samo storitve, ki jih izvaja?+−
Da. Vsaki izvajalki v nastavitvah določiš, katere storitve izvaja. Ko stranka izbere storitev, se ji prikažejo samo izvajalke, ki so zanjo na voljo.
Ali ima lahko vsaka izvajalka svoj urnik in odmore?+−
Da. Delovne dni, ure in odmore nastaviš za vsako izvajalko posebej. Pri prikazu prostih terminov se upošteva njen dejanski urnik.
Ali lahko različnim storitvam nastavim različno trajanje?+−
Da. Vsaki storitvi določiš njeno trajanje. Pri iskanju prostega termina se upošteva dolžina konkretne izbrane storitve.
Ali stranka pri rezervaciji vidi samo izvajalke za izbrano storitev?+−
Da. Ko stranka izbere storitev, se ji prikažejo samo izvajalke, ki jo izvajajo in so v izbranem terminu razpoložljive.
Ali lahko salon pošilja SMS in e-poštne opomnike?+−
Da. Sama nastaviš, koliko ur pred terminom se opomnik pošlje. Za vsako rezervacijo je v pregledu vidno stanje dostave SMS-a in e-pošte.
Naslednji korak
Želiš preveriti, kako bi Tofu's Booking deloval v tvojem kozmetičnem salonu?
Povej nam, katere storitve ponujaš, koliko izvajalk dela v salonu in kako trenutno sprejemate rezervacije. Skupaj preverimo, kako lahko naročanje prilagodimo tvoji ponudbi, ekipi in načinu dela.