Pregled rezervacij brez brskanja po desetih različnih mestih.

Ko odpreš rezervacijo, vidiš bistvene podatke na enem mestu: storitev, termin, stranko, zaposlenega, način vnosa, stanje SMS in e-pošte ter aktivnost rezervacije. To zmanjša iskanje po ločenih zaslonih in pomaga, da administrator hitreje odloči, kaj narediti.

Posebej pomembno je to pri spremembah termina, odpovedih in ročnem dodajanju, ko je največ stvari odvisnih od tega, da imaš takoj pravi kontekst.

Veliko salonov še vedno dobiva rezervacije po telefonu, sporočilu ali v živo. Zato mora biti tudi ročni vnos hiter, ne pa skrit ali omejen. V Tofu's Booking lahko admin rezervacijo doda ročno in hkrati uporabi enaka pravila kot na javni strani.

To je pomembno zato, ker ročni vnos ne sme postati obvoz okrog logike sistema. Če termin ni veljaven za stranko, naj ne bo veljaven niti za admina, razen kadar nekdo zavestno preglasi pravila.

Rezervacije se v realnem dnevu spreminjajo. Termin se prestavi, nekdo odpove, zaposlenega je treba zamenjati, včasih se spremeni tudi storitev. Dober sistem pri tem ne sme izgubiti zgodbe, kaj se je zgodilo.

Zato Tofu's Booking ob rezervaciji vodi tudi aktivnost: kdo je kaj spremenil, kdaj in zakaj. Salon ne ostane pri občutku, da se je nekaj 'kar zgodilo', ampak vidi sled odločitev.

Ko salon upravlja rezervacije, ne upravlja samo časa v koledarju. Upravljati mora tudi komunikacijo: ali je bilo potrditveno sporočilo poslano, ali je bil opomnik dostavljen, ali manjka telefon ali e-pošta.

Tofu's Booking teh informacij ne potisne stran v ločen sistem. Pokaže jih tam, kjer jih admin dejansko potrebuje: ob sami rezervaciji.