tofu's booking
Nazaj na funkcije

Funkcije

Spletno naročanje, ki ne podira tvojega urnika.

Stranka lahko rezervira sama, tudi ko salon ne dela. Bistvo pa ni samo v tem, da rezervacija pride noter. Bistvo je, da sistem pokaže samo termine, ki dejansko ustrezajo zaposlenim, odmorom, delovnemu času lokacije, virom in pravilom tvojega salona.

01

Manj usklajevanja, manj ročnega preverjanja

Velik problem pri rezervacijah ni samo to, da jih je veliko. Problem je, da jih je treba ves čas preverjati. Kdo dela. Kdo izvaja to storitev. Ali je pravi prostor prost. Ali je med dvema terminoma dovolj časa. Ali je termin za tisti dan sploh smiseln.

Če vse to rešuješ po telefonu, Instagramu in sporočilih, hitro prideš do točke, ko je sistem samo še ena dodatna obveznost. Spletno naročanje mora zato narediti več kot samo pokazati obrazec.

Tofu's Booking razbremeni ravno ta del. Stranka vidi samo tisto, kar je v salonu dejansko mogoče rezervirati, ti pa ne izgubiš nadzora nad pravili.

  • Rezervacije 24/7 brez ročnega potrjevanja
  • Upoštevanje urnikov zaposlenih in lokacije
  • Upoštevanje odmorov, blokad in pravil rezervacije
  • Ročni vnosi in spletne rezervacije v istem sistemu
  • Manj možnosti za dvojno rezervacijo
  • Stranka vidi samo realno razpoložljive termine

02

Prazen termin še ni nujno prost termin

V koledarju je lahko luknja, pa termin vseeno ni zares prost. Mogoče je zaposleni takrat na odmoru. Mogoče salon takrat še ni odprt. Mogoče za storitev ni prost pravi stol, kabina ali druga oprema. Mogoče pravilo ne dovoli rezervacije tako pozno.

Tofu's Booking vse to preveri, preden termin sploh pokaže stranki. Zato spletno naročanje ni samo lep prednji del, ampak dejanski filter, ki varuje salon pred slabimi rezervacijami.

To je posebej pomembno v manjših ekipah, kjer ena napačna rezervacija hitro zamakne cel dan.

03

Deluje tudi za kombinirane obiske

Stranke pogosto ne rezervirajo samo ene storitve. Želijo manikuro in gel, pedikuro in lak ali več zaporednih storitev v enem obisku. Če sistem tega ne razume, hitro ponudi termin, ki se v praksi razpade.

Tofu's Booking sešteje skupno trajanje, preveri razpoložljivost in poišče termin, ki podpira celoten obisk. Stranki zato ne ponudi kombinacije, ki je salon realno ne more izvesti.

04

Javna rezervacijska stran, ki deluje kot del tvojega salona

Vsak salon dobi svojo javno stran na naslovu tofubooking.eu/s/ime-salona. Na njej so storitve, kategorije, zaposleni, prosti termini in osnovne informacije o salonu.

Stran lahko prilagodiš z imenom, logotipom, opisom in barvami, zato ne deluje kot generičen zunanji portal. Stranka ima občutek, da rezervira pri tebi, ne pri neki anonimni platformi.

Ker je stran prilagojena za mobilne naprave, deluje tam, kjer danes nastane največ rezervacij.

  • Prilagodljivo ime, logotip, opis in barve
  • Kategorije in storitve na javni strani
  • Pregled prostih terminov po zaposlenem
  • Strankin pregled lastnih rezervacij
  • Primerna za povezavo z Instagramom ali spletno stranjo

05

Pravila ostanejo tvoja

Vsak salon dela malo drugače. Nekdo sprejema rezervacije skoraj do zadnje ure, nekdo tega noče. Nekdo potrebuje več časa med termini, nekdo manj. Nekdo dovoli odpoved do določenega roka, nekdo tega ne želi.

Tofu's Booking teh odločitev ne skriva v ozadju. Nastaviš jih enkrat, potem pa sistem po njih tudi dejansko dela.

FAQ

Pogosta vprašanja

Ali lahko stranka rezervira več storitev hkrati?

Da. Sistem sešteje trajanje izbranih storitev in poišče termin, ki velja za celoten obisk, ne samo za prvi del rezervacije.

Ali lahko omejim, kdaj stranka sploh lahko rezervira termin?

Da. Nastaviš lahko minimalni predčas, najdaljši rok vnaprej, odpovedne roke in druga pravila, ki določajo, katere termine sistem sploh ponudi.

Kaj pa telefonske ali ročno dodane rezervacije?

Ostanejo del istega sistema. Ročni vnosi in spletne rezervacije se vodijo skupaj, zato ni dvojnih evidenc in ni potrebe po dodatnem koledarju.

Koliko časa vzame osnovna postavitev?

Za manjši salon običajno eno do dve uri. To vključuje storitve, zaposlene, urnike in javno rezervacijsko stran. Po potrebi pri nastavitvi tudi pomagamo.

Ali je javna rezervacijska stran lahko vidna tudi v Google iskanju?

Da. Javna stran je indeksabilna. Za boljšo vidnost pomagajo dober opis salona, pravilno ime, naslov in dovolj jasna vsebina.