Funkcije
SMS opomniki, kjer vidiš, kaj se je res zgodilo.
Večina sistemov pokaže samo 'poslano'. Tofu's Booking pokaže, ali je bilo sporočilo dejansko dostavljeno, ali čaka ali pa sploh ni šlo ven.
Petra Kovač
Opomnik · 14:20 · +386 *** 892 · Telekom
Maja Hribar
Potrditev · 11:03 · +386 *** 471 · A1
Andrej Novak
Opomnik · 09:45 · +386 *** 334 · Mobitel
Lara Zupan
Potrditev · Manjkajoča telefonska številka
Nastavitve SMS
Nastavi enkrat. Sistem pošilja samodejno.
Vsak tip sporočila se nastavi ločeno. Salon določi, kaj želi pošiljati in kdaj. Sistem izvede vse ostalo.
- Potrditveni SMS takoj ob rezervaciji
- SMS ob prestavitvi termina
- Nastavljiv opomnik pred terminom
- SMS ob odpovedi rezervacije
Potrditvena obvestila
Pošiljanje takoj ob ustvaritvi ali spremembi rezervacije.
Obvestila ob prestavitvi
Pošiljanje ob prestavitvi termina s strani stranke ali administratorja.
Opomniki pred terminom
0 = opomnik je izklopljen. Vrednost > 0 pošlje opomnik toliko ur prej.
SMS opomnik (ur prej)
E-poštni opomnik (ur prej)
Obvestila o odpovedi
Pošiljanje ob odpovedi rezervacije (s strani stranke ali administratorja).
Kako deluje
Od rezervacije do potrjene dostave.
Rezervacija je potrjena.
Sistem zazna novo, prestavljeno ali odpovedano rezervacijo.
SMS odide ponudniku.
Sporočilo se odda Infobip ponudniku. Status se nastavi na 'poslano'.
Ponudnik dostavi sporočilo.
Status se posodobi na 'dostavljeno', 'v čakanju' ali 'neuspešno'.
Status je viden v rezervaciji.
Salon takoj vidi, ali je stranka sporočilo res prejela.
Vključeno
Vse kar salon potrebuje za SMS opomnike.
Potrditveni SMS
Stranki gre sporočilo takoj ob potrditvi rezervacije.
Opomnik pred terminom
Nastavljivo koliko ur prej. Sistem pošlje samodejno.
SMS ob prestavitvi
Ko se termin prestavi, stranka dobi sporočilo z novim datumom.
SMS ob odpovedi
Ob vsaki odpovedi stranka samodejno dobi obvestilo.
Status dostave
Poslano, dostavljeno, v čakanju ali neuspešno. Vidno v vsaki rezervaciji.
Ločene nastavitve
Potrditev, opomnik in odpoved se vklopijo ali izklopijo neodvisno.
FAQ
Pogosta vprašanja
Ali se SMS pošlje takoj ob rezervaciji?+−
Potrditveni SMS se pošlje takoj. Opomnik gre samodejno ven ob nastavljenem času pred terminom.
Kaj pomeni stanje 'dostavljen' pri SMS?+−
Pomeni, da je dostava do naprave potrjena. To je več kot oddaja sporočila ponudniku, ki jo večina sistemov pokaže kot 'poslano'.
Kaj se zgodi, če stranka nima telefonske številke v sistemu?+−
SMS se ne pošlje. V rezervaciji je jasno označeno, da številka manjka. Ni tihega pošiljanja v prazno.
Ali lahko izklopim samo določene tipe SMS?+−
Da. Potrditev, opomnik in SMS ob odpovedi ali spremembi se nastavljajo ločeno.
Koliko stane en SMS?+−
Cena je vidna v nastavitvah in obračunskem pregledu. SMS se zaračunava po dejanski porabi, ločeno od mesečnega paketa.
Naslednji korak
Želiš preveriti, ali je Tofu's Booking primeren za tvoj salon?
Izpolni kratek obrazec, prejmi oceno mesečnih stroškov in se dogovorimo, kaj tvoj salon dejansko potrebuje.